شروط وأحكام استخدام الموقع والبيع
شروط وأحكام استخدام الموقع والبيع
1 - أحكام عامة
يتم تشغيل موقع www.bornoutsideitaly.com ("الموقع الإلكتروني") من قبل شركة Born Outside Trading LLC ، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، برخصة تجارية رقم 1248282 ومكتبها المسجل في مركز PRO Box Business Center، مبنى سارة بالقرهود، امارة دبي، الإمارات العربية المتحدة،( "BOT" "نحن"، "لنا"، "ملكنا")، مالك العلامة التجارية المسجلة "BORN OUTSIDE ITALY". يتم توفير الموقع الإلكتروني لك لاستخدامك الشخصي وفقًا لهذه الشروط والأحكام ("شروط الاستخدام والبيع") وأي قواعد أخرى منشورة على الموقع، بما في ذلك سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (يُشار إليها مجتمعة باسم "الشروط والأحكام"). تنطبق هذه الشروط والأحكام أيضًا على جميع مبيعات المنتجات المميزة بالعلامة التجارية "BORN OUTSIDE ITALY" ("المنتجات") المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني، والتي تتم من خلال الموقع الإلكتروني ("المبيعات").
من خلال زيارة الموقع، فإنك توافق على الالتزام والموافقة على الامتثال والموافقة على البنود الموضحة في هذه الشروط والأحكام، والتي تحكم وصولك واستخدامك للموقع وجميع المحتويات والعمليات، بما في ذلك المبيعات المتاحة على موقعنا (أو أي من مواقعنا الإلكترونية الأخرى أوالمواقع الصغيرة التي يتم الوصول إليها من خلال رابط www.bornoutsideitaly.com وأي نطاقات ذات صلة بموقعنا، "الخدمات المقدمة من خلالنا")
إذا كنت ترغب في استخدام خدماتنا، فيجب عليك قراءة سياساتنا المتعلقة بتلك الخدمات والمبيعات والموافقة على الالتزام بها. وعلى وجه الخصوص، نلفت انتباهك إلى سياساتنا المتعلقة بشروط الاستخدام والبيع، وسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
خدماتنا مخصصة للأشخاص الذين لديهم الاهلية للتعاقد في بلدهم أو مدينتهم أو منطقة إقامتهم، والذين إفي حال عدم توفر هذه الأهلية، يوافق والديهم أو الوصي القانوني لديهم على استخدامهم للخدمات.
لا يجوز التسجيل كمستخدم للموقع للأشخاص الذين يعتبرون قاصرين قانونيا داخل بلد إقامتهم، أو تحت سن 18 عامًا، ولا يجوز لهم التعامل ماديا على موقعنا أو استخدامه.
2 - التسجيل
قد تتطلب بعض الخدمات والميزات؛ على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل الإخبارية، المتاحة على موقع الويب، التي قد تتطلب التسجيل أو الاشتراك لتمكينك من استخدامها. إذا اخترت التسجيل أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات أو المميزات المتعلقة بها، فإنك توافق على تقديم معلومات كاملة ودقيقة وحديثة عن نفسك، وتحديث هذه المعلومات على الفور في حالة حدوث أي تغييرات. قد نقوم بتغيير متطلبات التسجيل أو الاشتراك الخاصة بنا من وقت لآخر. كمستخدم للموقع، أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على كلمات المرور ومعلومات الحساب الأخرى آمنة ومأمنة. كمستخدم للموقع، أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث عن طريق كلمة المرور أو الحساب. علاوة على ذلك، يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاص بك. لن يكون BOT مسؤولاً، بشكل مباشر أو غير مباشر، بأي شكل من الأشكال عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لفشلك في الالتزام بهذه الفقرة أو باي شيء يتعلق بها. قد تكون مسؤولاً عن أي خسائر نتكبدها نحن أو أي أطراف ثالثة فيما يتعلق بهذا الاستخدام غير المصرح به.
قبل تحميل أو تقديم أي بيانات شخصية إلى هذا الموقع، يرجى قراءة سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بعناية.
3 - معلوماتك
أنت مسؤول عن استخدامك للموقع، وعن أي معلومات أو نصوص أو رسومات أو صور أو مواد أخرى تقوم بتحميلها أو نشرها على الموقع (يُشار إليها إجمالاً باسم "معلوماتك")، وعن أي عواقب تترتب على ذلك. معظم المعلومات التي تسجلها أو تنشرها أو تعرضها عبر الموقع تكون عامة بشكل افتراضي وسيتمكن مستخدمون آخرون من الاطلاع عليها، بالاضافة الى بعض خدمات ومواقع الطرف الثالث. يجب عليك فقط تقديم المعلومات التي ترغب في مشاركتها مع الآخرين بموجب الشروط والأحكام (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا). عند نشر معلوماتك، فإنك توافق على عدم الإدلاء بتعليقات ليست واقعية بطبيعتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإدلاء بأي تعليقات عنصرية، أو استخدام الألفاظ النابية، أو إهانة مستخدم آخر، أو عدم احترام ثقافة أو جنس أو دين آخر أو أي تعليقات أخرى مهينة أو غير لائقة. لا يجوز لنا مراقبة معلوماتك أو التحكم فيها ولا يمكننا تحمل أي مسؤولية - باستثناء تلك المنصوص عليها صراحة في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا - فيما يتعلق بمعلوماتك. أي استخدام أو اعتماد على معلوماتك أو المحتوى المقدم من أي طرف آخر غير BOT، مثل المستخدمين الآخرين ("المعلومات الأخرى") أو التي حصلت عليها من خلال الموقع الإلكتروني يكون على مسؤوليتك الخاصة. قد تخضع معلوماتك للملاحظة وقد يستغرق عرضها ما يصل إلى 48 ساعة، لكن BOT لا تلتزم بالتحقق من جميع معلوماتك أو المعلومات الأخرى ولن تكون مسؤولة عن ذلك. إذا كانت لديك شكوى بشأن أي منشورات، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا باستخدام طرق التواصل الموضحة أدناه. تحتفظ BOT بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في عدم نشر أو إزالة أي من معلوماتك أو المعلومات الأخرى التي تعتقد أنها قد تكون غير قانونية أو تمييزية بين الجنسين أو تشمل تشهير أو عنصرية أو قذف أو تحرض على الكراهية أو العنف أو تضر بالأشخاص أو المؤسسات أو الأديان أو خصوصية الأشخاص، والمعلومات التي قد تسبب ضررًا للقاصرين، أو تضر بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر، أو تحتوي على بيانات شخصية أو تستخدمنا بشكل غير صحيح للترويج للأعمال التجارية والإعلان عنها.
نحن لا نؤيد أو ندعم أو نمثل أو نضمن اكتمال أو صدق أو دقة أو موثوقية المعلومات الأخرى أو نؤيد أي آراء يتم التعبير عنها عبر الموقع. أنت تدرك أنه باستخدام موقع الويب، قد تتعرض لمعلومات أخرى قد تكون مسيئة أو ضارة أو غير دقيقة أو غير مناسبة، أو في بعض الحالات، منشورات تم تصنيفها بشكل خاطئ أو مضللة بأي شكل من الأشكال. لن نكون مسؤولين تحت أي ظرف من الظروف بأي شكل من الأشكال عن أي من معلوماتك أو معلومات أخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في معلوماتك أو معلومات أخرى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لـ استخدام معلوماتك أو المعلومات الأخرى المنشورة أو المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو المنقولة أو المتوفرة بطريقة أخرى عبر الموقع الإلكتروني أو التي يتم بثها في مكان آخر.
عند تسجيل معلوماتك أو نشرها أو عرضها على الموقع الإلكتروني أو من خلاله، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص من الباطن) لاستخدام أو نسخ أو إعادة إنتاج أو معالجة أو تكييف أو تعديل أو نشر، نقل وعرض وتوزيع معلوماتك في جميع الوسائط أو طرق التوزيع (المعروفة الآن أو التي تم تطويرها لاحقًا). أنت توافق على أن هذا الترخيص يتضمن حق BOT في تقديم الخدمات التي تقدمها والترويج لها وتحسينها وإتاحة معلوماتك للشركات أو المؤسسات أو الأفراد الآخرين الذين يتشاركون مع BOT في مشاركة معلوماتك أو بثها أو توزيعها أو نشرها. على الوسائط والخدمات الأخرى، وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) لاستخدام معلوماتك. يجوز إجراء مثل هذه الاستخدامات الإضافية من قبل BOT، أو غيرها من الشركات أو المنظمات أو الأفراد الذين يتشاركون مع BOT، دون دفع أي تعويض لك فيما يتعلق بمعلوماتك.
يجوز لنا تعديل معلوماتك أو تكييفها من أجل نقلها أو عرضها أو توزيعها عبر شبكات الكمبيوتر وفي المنصات المختلفة و/أو إجراء تغييرات على معلوماتك حسب الضرورة لتتوافق معلوماتك وتكييفها مع أي متطلبات أو قيود على أي شبكات أو أجهزة. أو الخدمات أو وسائل الإعلام. نحن نحتفظ بالحق في جميع الأوقات (ولكننا لن نكون ملزمين) بإزالة أو رفض توزيع أي من معلوماتك، وايقاف حسابات المستخدمين مؤقتااو نهائيا، واستعادة أسماء المستخدمين دون أي مسؤولية تجاهك. نحتفظ أيضًا بالحق في الوصول إلى أي معلومات وقراءتها والاحتفاظ بها والكشف عنها كما نعتقد حسب الضرورة من أجل (1) تلبية أي قانون أو لائحة معمول بها أو إجراء قانوني أو طلب حكومي، (2) تنفيذ الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك هذه الشروط والأحكام) شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لهذه الشروط (3) كشف عمليات الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو منعها أو معالجتها بطريقة أخرى (4) تعاملات خدمة العملاء (5) حماية حقوق أو ملكية أو سلامة BOT ومستخدميها والعامة.
لا يجوز لك القيام بأي مما يلي أثناء تواجدك على موقع الويب أو عند استخدامه: (1) الوصول إلى المناطق الغير عامة من موقع الويب أو التلاعب بها أو استخدامها، أو أنظمة الكمبيوتر لدينا، أو الأنظمة الفنية لمقدمي الخدمات لدينا (2) استكشاف أو فحص أو اختبار مدى ضعف أي نظام أو شبكة أو خرق أو التحايل على أي إجراءات أمنية أو عمليات التحقق (3) الوصول إلى موقع الويب أو البحث فيه أو محاولة الوصول إليه أو البحث فيه بأي وسيلة (آلية أو غير ذلك) بخلاف الواجهات المنشورة المتاحة حاليًا والتي نقدمها (وفقط وفقًا لشروط الاستخدام والبيع هذه)، إلا إذا كنت ممن قد سُمح لهم على وجه التحديد بالقيام بذلك في اتفاقية منفصلة معنا (4) تزييف أي عنوان رأسي لحزمة TCP/IP أو أي جزء من معلومات عنوان الرأس في أي بريد إلكتروني أو منشور، أو بأي شكل من الأشكال استخدام موقع الويب لإرسال معلومات معدلة أو خادعة أو خاطئة من جهة تحديد المصدر (5) التدخل في أو تعطيل (أو محاولة القيام بذلك) وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إرسال فيروس أو التحميل الزائد أو اغراق الموقع أو البريد العشوائي أو ارسال كميات مهولة من الرسائل الالكترونية لموقعنا، أو عن طريق كتابة عملية إنشاء معلوماتك بطريقة تتداخل مع موقع الويب أو تخلق عبئًا لا داعي له.
4 - الأهلية
يقتصر شراء المنتجات من خلال موقع الويب بشكل صارم على الأطراف الذين يمكنهم بشكل قانوني إبرام العقود وإبرامها على الإنترنت وفقًا للقوانين المعمول بها.
من أجل إجراء عمليات شراء على الموقع، يجب عليك تقديم بياناتك الشخصية، بما في ذلك اسمك الأول والأخير الحقيقي ورقم هاتف محمول فعال ورقم هاتف اتصال بديل وعنوان بريد إلكتروني فعال وتفاصيل الدفع وعنوان إرسال الفواتير الصحيح والمعلومات الأخرى المطلوبة كما هو مشار اليه. أنت تقر وتضمن أن تفاصيل الدفع التي تقدمها صالحة وكاملة وصحيحة وتؤكد أنك الشخص المشار إليه في معلومات الفواتير المقدمة، أو تم تفويضك صراحة من قبل الشخص المشار إليه في معلومات الفواتير المقدمة من قبلك لاستخدامها ومشاركة معلوماتهم.
الموقع متاح فقط للأشخاص الذين يستوفون شروط أهلية BOT، وأولئك الذين يحملون بطاقة ائتمان / خصم صالحة من قبل بنك مقبول لدى BOT، وأولئك الذين فوضونا بمعالجة الرسوم أو الرسوم على بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بهم في مبلغ إجمالي سعر الشراء للمنتج (المنتجات) الذي يشترونه. المنتجات المشتراة مخصصة للاستخدام الشخصي أو كهدية فقط ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية أو لأي منفعة تجارية أخرى. تحتفظ BOT بالحق في تقييد كميات متعددة من السلعة التي يتم شحنها إلى أي عميل أو عنوان تسليم واحد.
من خلال تقديم عرض لشراء المنتجات (المنتجات)، فإنك تأذن صراحةً لـ BOT بإجراء فحوصات الائتمان ونقل أو الحصول على معلومات بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك أو معلومات تقرير الائتمان (بما في ذلك أي معلومات محدثة) إلى أو من أطراف ثالثة لمصادقة هويتك، التحقق من صحة بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك، والحصول على تفويض أولي لبطاقة الائتمان/الخصم و/أو التفويض بمعاملات الشراء الفردية، حسبما نراه ضروريًا. أنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية التي قدمتها من أجل إجراء فحوصات مناسبة لمكافحة الاحتيال وقد يتم الكشف عن هذه المعلومات الشخصية إلى مرجع ائتماني أو وكالة منع الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات.
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.
5 - تحديد هوية البائع
البائع هو Born Outside Trading LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، برخصة تجارية رقم 1248282 ومكتبها المسجل في مركز PRO Box للأعمال، مبنى سارة، القرهود، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
إن دولة الإمارات العربية المتحدة هي مقرنا.
6 - طلبات المنتجات
تتوفر معلومات المنتجات (جنبًا إلى جنب مع الرموز الخاصة بالمنتجات) والأسعار الخاصة بها على الموقع الإلكتروني.
تخضع المنتجات المعروضة للبيع على الموقع الإلكتروني لامكانية القبول والتوافر. إذا لم نتمكن، لأي سبب من الأسباب، بعد طلب المنتج (المنتجات)، من توفير منتج معين، فسوف نقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن، وإلغاء طلبك الخاص بالمنتج (المنتجات) ورد الأموال أو إضافة المبلغ لحسابك لدينا لأي مبلغ تم دفعه بواسطتك أو تم خصمه من بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك مقابل المنتج (المنتجات) الذي لا يمكننا توفيره.
نحن نحتفظ بالحق في تقييد الكميات المتاحة للشراء وفقًا لتقديرنا الخاص. قد يتم تطبيق قيود الكمية لكل طلب، لكل فرد أو أسرة، على الطلبات التي تستخدم نفس طريقة الدفع و/أو عنوان إرسال الفواتير و/أو الشحن، أو بأي طريقة أخرى حسبما نعتبره مناسبًا وفقًا لتقديرنا الخاص.
جميع الطلبات تحتمل القبول. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلب لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، أو عدم قدرتنا على الحصول على إذن بالدفع، أو أن قيود الشحن تنطبق على عنصر معين، أو أن العنصر المطلوب لا يستوفي معايير مراقبة الجودة الخاصة بنا وتم سحبه، أو أنك لا تستوفي معايير الأهلية المنصوص عليها في شروط الاستخدام والبيع هذه أو أي مشكلة أخرى قد حددناها وفقًا لتقديرنا الخاص.
سيقوم BOT بتخزين سجل معاملاتك للفترة التي تتطلبها التشريعات المعمول بها.
قبل الطلب عبر موقعنا الإلكتروني، يجب عليك أن تقرأ بعناية جميع التعليمات الموضحة لك أثناء إجراء عملية الشراء (أيضًا فيما يتعلق برسوم التوصيل وسياسة الإرجاع وبيان سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط)، إلى جانب شروط الاستخدام والبيع هذه.
يمثل إرسال الطلب عرضًا لشراء المنتج المحدد، والذي يتم تنظيمه بموجب شروط الاستخدام والبيع هذه وهو ملزم لك (دون المساس بسياسة الإرجاع بموجب القسم 10). إن إرسال مقترح الطلب بواسطتك يُلزمك بدفع سعر المنتج (المنتجات) المطلوبة إذا تم قبول الطلب وتأكيده بواسطة BOT.
بمجرد اتمام طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحوي تفاصيل طلبك. لا تعتبر هذه الرسالة الإلكترونية قبولًا لطلبك، بل هي تأكيد على استلامنا له.
ما لم يتم إلغاؤه، سيتم قبول طلبك عند الانتهاء من تجهيز طلبك من قبلنا. سيتم إكمال العقد بينك وبين BOT عندما نقوم بشحن المنتجات إليك، وفي ذلك الوقت ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ثانية لتأكيد شحن طلبك. وبذلك يتم إبرام عقد البيع في دولة الإمارات العربية المتحدة ولغة العقد هي اللغة الإنجليزية. لا يتمتع معالج الدفع التابع لجهة خارجية ولا شركة البريد السريع المعينة لدينا بسلطة قبول طلب نيابة عن BOT.
يجوز لنا رفض معالجة المعاملة لأي سبب من الأسباب أو رفض الخدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب قيامنا بسحب أي منتج من الموقع، سواء تم بيع هذا المنتج أم لا، أو إزالة أو فحص أو تحرير أي مواد أو محتوى على الموقع، أو رفض معالجة المعاملة أو إلغاء أو تعليق أي معاملة بعد بدء المعالجة.
يتم بذل كل جهد للتأكد من دقة جميع التفاصيل الموجودة على الموقع، ومع ذلك قد نكتشف من وقت لآخر خطأ في تسعير المنتجات. إذا اكتشفنا خطأ في تسعير المنتج في طلبك، فسنخبرك بذلك في أقرب وقت ممكن. ولن نكون ملزمين بقبول أو تنفيذ طلب منتج تم الإعلان عنه بسعر غير صحيح ونحتفظ بالحق في إلغاء هذا الطلب الذي تم قبوله أو الذي في طريقه اليك. إذا طلبت منتجًا تم تسعيره بشكل غير صحيح، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو نتصل بك هاتفيًا لإبلاغك بأننا لم نقبل طلبك و/أو أنه تم إلغاء الجزء المتعلق بتلك المشكلة من طلبك. إذا كنت قد دفعت بالفعل ثمن المنتج (المنتجات)، فسوف نقوم برد المبلغ بالكامل أو إعادة إضافة هذا المبلغ إلى حسابك في أقرب وقت ممكن. في حالة طلب ارجاع المنتجات وهي في طريقها اليك، سنقوم بعملية رد المبلغ بمجرد رجوع المنتجات إلينا.
من خلال تأكيد عملية الشراء في نهاية عملية الطلب، فإنك توافق على قبول ودفع المبلغ الكامل المستحق للمنتج (المنتجات) على النحو المبين في طلبك، بما في ذلك أي رسوم توصيل تنطبق على هذا الطلب.
لن تقوم BOT بالتداول أو تقديم أي خدمات تتعارض مع أي عقوبات حالية، بما في ذلك أي قانون أو لوائح أو لوائح أو حظر تجاري أو قيود مماثلة مفروضة أو مدارة أو مطبقة من وقت لآخر من قبل أي سلطة فرض عقوبات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر. مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة الأمريكية (OFAC).
7 - الأسعار وطرق الدفع
يتم عرض المواصفات الأساسية وسعر كل منتج على الموقع. المعلومات المعروضة على الموقع الإلكتروني لا تمثل دعوة للتعامل من قبل BOT.
يتم التعبير عن الأسعار والضرائب والرسوم:
- للمبيعات في دولة الإمارات العربية المتحدة، بالدرهم الإماراتي (AED).
- للمبيعات في المملكة العربية السعودية، بالريال السعودي (SAR).
- للبيع في دولة الكويت بالدينار الكويتي (KWD).
- للمبيعات في الاتحاد الأوروبي، باليورو (EUR)
- للمبيعات في بقية أنحاء العالم بالدولار الأمريكي (USD).
عند الطلب من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر، يتم تضمين جميع الرسوم الإضافية مثل ضريبة القيمة المضافة/الضريبة والرسوم في السعر المحدد. عند الطلب من المملكة العربية السعودية والبحرين وعمان، سيتم تضمين ضريبة القيمة المضافة عند الدفع. عند الطلب من دول أخرى غير تلك المذكورة أعلاه، جميع الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة/الضريبة والرسوم. السعر لا يشمل أيضًا تكاليف الفحص المادي في الجمارك ورسوم الجمارك في البلدان التي تتطلب ذلك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا تقليل سعر الطلبات أو وضع علامة عليها كهدية.
نقوم حاليًا بشحن DDP (الرسوم الجمركية مدفوعة الأجر) إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي. أما بالنسبة لجميع الدول الأخرى، يكون الشحن DDU (الرسوم الجمركية غير مدفوعة). الشحن مجاني في كل مكان، باستخدام خدمات الشحن العادية التي تقدمها شركة أرامكس، وكويك أب في الإمارات العربية المتحدة و شركة دي إتش إل للشحنات الدولية.
نحن نقبل جميع طرق الدفع الشائعة:
- بطاقة الائتمان/الخصم: نقبل حاليًا بطاقات الائتمان Visa وMastercard.
- محافظ الدفع: نقبل Apple Pay، Mada، STC Pay، Knet، Kfast.
- اشتر الآن وادفع لاحقًا: نحن نقبل تابي وتمارا
- للأسف، حاليا، لا يمكننا قبول الدفع نقدًا عند الاستلام، ولكننا نعمل على ذلك. نعتذر عن هذا الامر.
تخضع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان/الخصم لفحوصات التحقق من الصحة والتفويض من قبل الجهة المصدرة. إذا رفض مصدر بطاقة الائتمان/الخصم الإذن بالدفع، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم. سنقوم بإلغاء طلبك والتواصل معك للحصول على طريقة بديلة للدفع.
يجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة على بطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة لإجراء الدفع مع معلومات الهوية الدقيقة لحامل البطاقة التي تحتفظ بها جهة الإصدار. سيتم خصم الدفعة وتسويتها من حسابك عند الانتهاء من شحن طلبك عن طريق BOT. أنت تؤكد أن بطاقة الائتمان/الخصم المستخدمة هي ملكك أو أنك مفوض بشكل خاص من قبل مالك بطاقة الائتمان/الخصم لاستخدامها.
يجب عليك، بصفتك حامل البطاقة، الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وشروط الاستخدام والبيع الخاصة بنا.
لن يتم تخزين أي تفاصيل خاصة ببطاقات الائتمان/الخصم أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث إلا من خلال مزود خدمة بوابة الدفع عبر الإنترنت الخاص بنا.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك.
نحن نحرص بقدر استطاعتنا على جعل الموقع آمنًا. لذا لا يمكننا قبول الدفع إلا عبر خدمة 3D Secure (موثقة من قبل VISA/Mastercard SecureCode). طريقة الدفع هذه آمنة بنسبة 100% وتضمن أن الشخص الذي يستخدم البطاقة هو حامل البطاقة من خلال وضع العميل على اتصال مباشر مع البنك للتحقق من عملية الشراء. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص خدمة 3D Secure، فيرجى الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه.
نحن نحرص قدر استطاعتنا على الحفاظ على أمان تفاصيل طلبك وتفاصيل الدفع، ولكن في غياب الإهمال من جانبنا، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتكبدها إذا قام طرف ثالث بالوصول بشكل ما غير مصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند استخدامك الموقع الإلكتروني أو الطلب منه.
إذا لم تتم عملية الدفع و/أو تلقيت إشعارًا برفض بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، فننصحك بتجربة بطاقة/طريقة دفع أخرى أو التواصل مع المصرف الذي تتعامل معه. الأسباب المحتملة لرفض الدفعات هي طريقة دفع منتهية الصلاحية، أو تفاصيل فواتير غير صحيحة، أو مشكلات مصرفية.
8 - حق ملكية المنتجات
سيتم نقل ملكية المنتجات الموجودة في طلبك إليك بمجرد شحنها. تنتقل المخاطر الموجودة في المنتجات الموجودة في طلبك إليك عند التسليم.
9 - ضمان الأصالة وحقوق الملكية الفكرية
يضمن BOT اصلية جميع المنتجات المشتراة على الموقع. يتم إنتاج المنتجات التي تحمل العلامة التجارية "BORN OUTSIDE ITALY" باستخدام مواد خام، ويتم تصنيعها على يد حرفيين، وجميعها مصنوعة بدقة وكاملة في إيطاليا.
العلامة التجارية "BORN OUTSIDE ITALY"، ومجموعة المواد التصويرية و/أو الشكلية الموجودة في المنتجات، والملحقات ومواد التغليف الخاصة بها، بالإضافة إلى جميع الرسوم التوضيحية والصور والأماكن المحمية بموجب حقوق الطبع والنشر، وبشكل عام جميع حقوق الملكية الفكرية الحقوق المتعلقة بالمنتجات، بالإضافة إلى جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية والمظهر التجاري وتصميمات موقع الويب وغيرها من حقوق الملكية الفكرية والمواد والحقوق المتعلقة بموقع الويب بما في ذلك برنامج g وجميع اكواد HTML والأكواد الأخرى الموجودة في موقع الويب، ورؤوس الصفحات، والصور، والنصوص، والرسوم التوضيحية، والتنسيقات، والشعارات، والتصميمات، والأيقونات، والصور الفوتوغرافية، والبرامج، ومقاطع الموسيقى أو ملفات التحميل ومقاطع الفيديو (يُشار إليها إجمالاً بـ "الملكية الفكرية") وهي يجب أن تظل دائما مملوكة لـ BOT و/ أو أنها مملوكة لأصحابها، ومحمية بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية المتعلقة بالعلامات التجارية وحقوق النشر. يمكن لك الوصول إلى الملكية الفكرية وجميع المواد الأخرى المعروضة على موقعنا الإلكتروني وعرضها وتنزيلها وطباعتها لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط على النحو المصرح به صراحةً من قبل BOT و/أو الجهات المرخصة من الطرف الثالث، بشرط أن (1) لا تقم بتعديل أو تغيير IP بأي شكل من الأشكال؛ و(2) عدم تقديم الملكية الفكرية أو إتاحتها لأي طرف ثالث بطريقة تجارية. لن تحصل على أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو حقوق ملكية أخرى على الإطلاق في الملكية الفكرية. لا يتم نقل أي ترخيص أو حق أو ملكية أو مصلحة في أي مواد أو برامج إليك نتيجة لاستخدامك للموقع أو الوصول إلى الملكية الفكرية أو مشاهدتها أو تنزيلها أو طباعتها. لا يجوز لك إعادة إنتاج (باستثناء ما هو مذكور أعلاه) أو نشر أو نقل أو توزيع أو عرض أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو بيع أو المشاركة في أي بيع أو استغلال بأي شكل من الأشكال، كليًا أو جزئيًا، لأي من حقوق الملكية الفكرية أو موقعنا. لا يجوز استخدام ملكيتنا الفكرية إلا كمورد للتسوق. ويُمنع منعًا باتًا أي استخدام آخر، بما في ذلك إعادة إنتاج الملكية الفكرية أو تعديلها أو توزيعها أو نقلها أو إعادة نشرها أو عرضها.
BOT هو المالك الحصري أو المرخص له للملكية الفكرية (حسب الاقتضاء) وهو المرخص الحصري له لاسم الموقع www.bornoutsideitaly.com.
10 - ضمان المنتجات
بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، يتم بيع جميع المنتجات المباعة عبر الموقع "كما هي" دون أي ضمانات. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، تخلي BOT والشركات التابعة لها مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية، المتعلقة بالمنتجات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمان للملكية أو الدقة أو القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض ما، ضمان عدم الانتهاك، أو أي ضمان يتعلق بخدمات الطرف الثالث. أنت تقر بأنه لا يحق لأي موظف في BOT أو الشركات التابعة لها تقديم أي تعهد أو ضمان نيابة عن BOT أو أي من الشركات التابعة لها بشكل غير مذكور في شروط الاستخدام والبيع هذه. كما لا تقدم BOT أي ضمانات لك فيما يتعلق بتطبيق جميع القوانين واللوائح المؤثرة، على سبيل المثال لا الحصر، على تصنيع وأداء وبيع وتغليف ووضع العلامات على المنتجات المستخدمة داخل منطقتك.
11 - المحتوى
لا يقدم BOT أي ضمان فيما يتعلق بدقة المحتوى الموجود على الموقع، ولا يضمن أن هذا المحتوى خالٍ من الأخطاء أو موثوق به أو أن استخدامك للمحتوى لن ينتهك حقوق الأطراف الثالثة. لا تضمن BOT أن الجوانب الوظيفية للموقع أو محتواه ستكون خالية من الأخطاء أو أن الموقع أو محتواه أو الخادم الذي نستخدمه خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. إذا أدى استخدامك إلى أي ضرر قد يؤدي او لا يؤدي للحاجة إلى خدمة أو استبدال الممتلكات أو المواد أو المعدات أو البيانات، فإن BOT ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن تلك التكاليف. لا تقدم BOT أي ضمانات فيما يتعلق بمحتوى موقع الويب أو البرامج أو النصوص أو التنزيلات أو الرسومات أو الروابط أو أي نتائج من استخدام الموقع، وتتحمل أنت المسؤولية الكاملة عن كمالية أو دقة أو فائدة أي محتوى على هذا الموقع. تحتفظ BOT بالحق في سحب أي محتوى من الموقع في أي وقت ولأي سبب. قد تكون الإزالة فورية ودون سابق إنذار. أنت تؤكد أن BOT ليست مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي عملية محو من هذا القبيل.
نحن نسعى جاهدين لتقديم وصف دقيق للمنتجات الموجودة على موقعنا الإلكتروني وعرض ألوان المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك لأي لون.
الآراء الشخصية للمصممين والعلامات التجارية التي نبيع منتجاتها، أو أي أطراف ثالثة نرتبط بها هي آراء خاصة بهم ولا تعكس بالضرورة آراء BOT ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي من هذه الآراء التي يتم التعبير عنها في أي وسيلة إعلام.
12 - التعويض
إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق، بناءً على طلبنا، على الدفاع عن BOT والشركات التابعة لها وتعويضها وحمايتها، بما في ذلك مسؤوليها ومديريها ووكلائها ومورديها ومرخصيها من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والتكاليف. والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناشئة عن أو المرتبطة باستخدامك للموقع، أو أي خرق من جانبك لشروطنا وأحكامنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) أو الاستخدام من قبل أي شخص آخر للوصول إلى الموقع باستخدام حساب الإنترنت الخاص بك. تحتفظ BOT بالحق، على نفقتنا الخاصة، في تولي السيطرة الحصرية على أي مسألة تخضع بخلاف ذلك للتعويض من جانبك بموجب هذه الاتفاقية، وسيظل هذا الحق والتعويض ساريًا بعد شروط الاستخدام والبيع هذه واستخدامك للموقع.
13 - التوفر
أنت تقر بأنه (1) من المستحيل من الناحية الفنية أن يتم توفير موقع ويب خاليًا من العيوب وأن BOT لا يمكنها تحمل أي مسؤولية عن هذا الامر (2) أن هذه العيوب قد تؤدي إلى عدم توفر الموقع مؤقتًا، وأنه (3) قد يتأثر تشغيل الموقع سلبًا بالظروف واداء الاشياء الخارجة عن سيطرة BOT، مثل، على سبيل المثال، روابط النقل والاتصالات بين BOT وبينك وبين BOT والأنظمة والشبكات الأخرى.
يجوز لـ BOT في أي وقت، بشكل مؤقت أو دائم، تعديل أو مقاطعة كل أو جزء من الموقع من أجل إجراء أعمال الصيانة و/أو إجراء تحسينات و/أو تغييرات على الموقع. BOT ليست مسؤولة عن أي تعديل أو تعليق أو انقطاع للموقع.
14 - إخلاء المسؤولية
يتم توفير موقعنا الإلكتروني من قبل BOT على أساس "كما هو" و"كما هو متاح". لا تقدم BOT أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل موقعنا الإلكتروني أو المعلومات أو المحتوى أو المواد المدرجة على موقعنا الإلكتروني. إلى الحد الكامل الذي يسمح به القانون المعمول به وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)، تخلي BOT مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق أو الملائمة لغرض معين أو الجودة المرضية أو الرعاية والمهارات المناسبة أو عدم الانتهاك. أنت تقر، من خلال استخدامك للموقع، أن استخدامك لموقعنا هو على مسؤوليتك وحدك. يشكل إخلاء المسؤولية هذا جزءًا أساسيًا من الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا).
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، يتم توفير هذا الموقع ومواده ومحتوياته وخدماته على أساس "كما هو" و"كما هو متاح". لا تقدم BOT أي ضمان أو ضمان فيما يتعلق بهذا الموقع أو مواده أو محتوياته أو خدماته، بما في ذلك، على سبيل المثال، أنه سيكون متاحًا دائمًا، دون انقطاع أو أخطاء في التشغيل، أو أنه سيتم تصحيح العيوب، أو أنه ستكون آمنة من البرامج الضارة (مثل الفيروسات أو الأخطاء أو البرامج الضارة أو ما شابه ذلك))، أو أنها قابلة للتسويق، أو أنها مناسبة لأي أغراض معينة، أو أن (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) أي معلومات قد تقدمها أو الأنشطة التي تشارك فيها أثناء استخدامك لهذا الموقع أو أي موقع ويب مرتبط تشعبيًا به آمنة وترفض BOT صراحة أي ضمانات من هذا القبيل. إلى الحد الذي لا يسمح فيه القانون المعمول به باستبعاد الضمانات الضمنية، فإن الاستثناءات المذكورة أعلاه للضمانات الضمنية قد لا تنطبق عليك.
يعمل BOT على التأكد من أن المعلومات المتاحة من خلال الموقع دقيقة وحديثة. ومع ذلك، لا يمكن لـ BOT ضمان دقة هذه المعلومات أو أن هذه المعلومات خالية من الأخطاء أو السهو ولا تقدم BOT أي ضمان، ولن تتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بذلك.
15 - حدود المسؤولية
إن استخدام الموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة عليه يكون على مسؤوليتك الخاصة، وما لم ينص على خلاف ذلك في الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)، فإنك تتحمل المسؤولية والمخاطر الكاملة الخسارة الناتجة عن استخدامك للموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة عليه.
إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به ، تحت أي ظرف من الظروف وتحت عدم وجود نظرية قانونية أو منصفة ، سواء كان ذلك في الضرر أو العقد أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، يجب أن يكون BOT أو أي من الشركات التابعة لها أو الموظفين أو المخرجين أو المسؤولين مسؤولين تجاهك أو أي شخص آخر يتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو لاحقة من أي طبيعة كانت تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام موقع الويب أو المنتجات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو خسارة قيمة حسن السمعة، أو فقدان البيانات، أو التوقف عن العمل، أو دقة النتائج، أو عطل أو خلل في الكمبيوتر، حتى لو تم إخطار ممثل مفوض لـ BOT أو كان يجب أن يكون على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. ومع مراعاة ما سبق، لن يكون BOT مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن أي أضرار تتجاوز المبلغ المدفوع بواسطتك مقابل سعر المنتج الذي حدثت المطالبة بشأنه. أنت بموجب هذا تعفينا من أي وجميع الالتزامات والمسؤوليات والمطالبات التي تتجاوز هذا الحد.
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لا يوجد في هذه الشروط العامة ما يستثني أو يحد (1) مسؤولية BOT في حالة الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمال BOT؛ (2) مسؤولية BOT في حالة الاحتيال أو التقديم الاحتيالي أو الإهمال الجسيم؛ و/أو (3) أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به.
16 - متنوعة
نحن نحتفظ بالحق في تعديل شروط الاستخدام والبيع هذه في أي وقت دون إشعارك. أي تعديلات على شروط الاستخدام والبيع هذه ستكون سارية بمجرد نشرها على موقعنا. إن استمرارك في استخدام الموقع (أو أي من مواقعنا الإلكترونية الأخرى) بعد هذا التغيير يعني موافقتك على الالتزام بشروط الاستخدام والبيع المعدلة. يرجى قراءة شروط الاستخدام والبيع والتحقق مرة أخرى بشكل متكرر. إذا كنت لا توافق على أي تغيير في شروط الاستخدام والبيع، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع.
تشكل الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) الاتفاقية القانونية الكاملة بينك وبين BOT وتحكم استخدامك للموقع الإلكتروني وجميع الخدمات وبيع المنتجات المتاحة عليه وتحل محل أي اتفاقيات سابقة تمامًا بينك وبين BOT فيما يتعلق بنفس الشيء.
أنت تقر وتوافق على أن شكل وطبيعة الخدمات قد تتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك ويجوز لـ BOT التوقف عن تقديم نفس الخدمات (أو أي ميزات بداخلها) لك أو للمستخدمين.
أنت تدرك أنك المسؤول الوحيد (وأن BOT لا تتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث) عن أي خرق لالتزاماتك بموجب الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) وعن العواقب (بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد يتعرض له BOT) لأي خرق من هذا القبيل.
إذا لم يمارس BOT أو ينفذ، أو يؤخر في ممارسته أو إنفاذه، أي حق أو تعويض قانوني، فلن يعتبر ذلك تنازلاً رسميًا عن حقوق BOT.
أنت وBOT متعاقدان مستقلان، ولن تؤدي شروط الاستخدام والبيع هذه، كليًا أو جزئيًا، إلى إنشاء أي علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو امتياز أو وكالة بينك وبين BOT. لن يتمتع أي من الطرفين بسلطة إلزام الطرف الآخر أو تحمل التزامات نيابة عن الطرف الآخر دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر. لا يحق لأي من الطرفين التصرف كوكيل أو ممثل للطرف الآخر أو لصالح أو نيابة عن الطرف الآخر بأي صفة بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في شروط الاستخدام والبيع. لا يجوز لأي من الطرفين الإعلان أو التمثيل أو إثبات نفسه (أو أي من وكلائه) على أنه يتصرف أو أنه مفوض بالتصرف، أو يتحمل أي مسؤولية أو التزام نيابة عن الطرف الآخر أو باسمه، ما لم يتم النص على ذلك على وجه التحديد في شروط الاستخدام والبيع هذه.
إذا كان أي من أحكام الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) يعتبر غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فإن الشروط والأحكام الأخرى (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وشروط الخصوصية الخاصة بنا وسياسة ملفات تعريف الارتباط) لن تتأثر وستظل سارية المفعول ومؤثرة بالكامل.
شروط الاستخدام والبيع هذه مستنسخة باللغتين الإنجليزية والعربية. إذا كان هناك أي تعارض بين النص الإنجليزي والنص العربي، فسيتم الأخذ بالنص الإنجليزي.
17 - القانون المطبق؛ وساطة؛ تحكيم
تخضع الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
في حالة وجود نزاع ينشأ عن أو يتعلق باستخدامك للموقع و/أو يتعلق بالشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو صحتها أو إنهائها و/أو العلاقات (بما في ذلك جميع مبيعات المنتجات) التي تنتج عن استخدام هذا الموقع و/أو من الشروط والأحكام الخاصة بنا (بما في ذلك شروط الاستخدام والبيع وسياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)، يجب على الأطراف أولاً السعي إلى تسوية هذا النزاع عن طريق الوساطة وفقًا لقواعد الوساطة الخاصة بمركز دبي للتحكيم الدولي، والتي تعتبر القواعد مدمجة بالإشارة إلى هذا البند.
إذا لم تتم تسوية النزاع عن طريق الوساطة خلال 45 يومًا من بدء الوساطة، أو أي فترة أخرى يتفق عليها الطرفان كتابيًا، تتم إحالة النزاع وحله نهائيًا عن طريق التحكيم بموجب قواعد التحكيم الخاصة بمركز دبي الدولي للتحكيم.، والتي تعتبر القواعد مدمجة بالإشارة إلى هذا البند.
اللغة المستخدمة في الوساطة والتحكيم هي اللغة الإنجليزية.
القانون الحاكم للعقد هو القانون الموضوعي لدولة الإمارات العربية المتحدة.
في أي تحكيم يبدأ بموجب هذا البند،
(ط) يجب أن يكون عدد المحكمين واحدًا.
(2) يجب أن يكون مقر ومكان التحكيم هو مركز دبي المالي العالمي - DIFC.
18 - خدمة العملاء
لأي استفسار بخصوص طلبك عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عن طريق سبل التواصل التالية، المتاحة من الاثنين إلى السبت من 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت الإمارات العربية المتحدة.
- واتساب: 971585539263
- البريد الإلكتروني: ciao@bornoutsideitaly.com
وقت الاستجابة الحالي لدينا هو حوالي 24 ساعة.
يمكنك العثور على إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا على صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بنا.
للاستفسارات الأخرى غير المتعلقة بالطلبات، يرجى التواصل على البريد الالكتروني التالي: